Frage & Antwort
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Sie möchten Ihre Kunstobjekte bei uns einliefern?Gerne holen wir Ihre Objekte bei Ihnen zu Hause ab oder Sie bringen diese zu uns. Gerne können Sie im Vorfeld uns Abbildungen per Email senden. Die Objekte werden von uns begutachtet, ggf. limitiert, und ein Einlierferungsvertrag wird mit Ihnen abgeschlossen. Kontaktieren Sie uns per Email oder Telefon.
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Sie haben Fragen zu Haushaltsauflösungen/ Räumungen?Wir übernehmen komplette Nachlässe sowie Wohnungs- und Geschäftsauflösungen. Bitte kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen bei allen Fragen im Zusammenhang mit Haushalts- und Geschäftsauflösungen bis zur besenreinen Übergabe – auch überregional.
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Wie läuft eine Auktion ab?Wir führen Live-Auktionen mit Saalpublikum durch. Die Lots werden in chronologischer Reihenfolge aufgerufen. Gerne können Sie als Saalbieter an unserer Auktion teilnehmen. Dann erhalten Sie vor Auktionsbeginn eine Bieternummer. Selbstverständlich können Sie Ihre Gebot auch online abgeben über unsere Homepage, über www.lot-tissimo.de oder www.philasearch.de.
Die Steigerungsquote beträgt im Normalfall 10%. -
Sie möchten ein Objekt über unseren Nachverkauf erwerben?Objekte, die über unsere Auktion keinen Abnehmer gefunden haben, können über unseren Nachverkauf erstanden werden. Die jeweiligen Positionen finden Sie auf unserer Homepage. Sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist, verpacken wir die Objekte gewissenhaft und übergeben Sie dem Versandunternehmen. Selbstverständlich können Sie nach vorheriger Terminabsprache Ihre erworbene Auktionsware bei uns abholen. In diesem Fall entfallen selbstverständlich die Versandkosten.
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Wie nehme ich an einer Auktion teil?Sie können live im Saal mitbieten oder ein schriftliches Vorgebot abgeben. Telefonbieter werden nach unserem Ermessen akzeptiert.
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Kann ich ein Kundenkonto anlegen?Sie können sich über unsere Hompage ein Kundenkonto anlegen. Sie erhalten nach erfolgreicher Registrierung eine Kundennummer. Über dieses Konto haben Sie Überblick über Ihre Vorgebote, Zuschläge, Transaktionen über den Nachverkauf etc. Verpassen Sie keinen Newsletter oder Auktionstermine. Selbstverständlich werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben. Bitte beachten Sie hierfür unsere Datenschutzerklärung.